未来PM
PjMテンプレート

リスク管理表のテンプレート

リスク管理表は、着手時に一度作られて、そのまま引き出しにしまわれることが多い帳票です。ある案件では、登録した42件が3か月間まったく更新されず、週次会議で話題になった回数も0回でした。

このページでは、毎週使われる状態を保つためのリスク管理表のテンプレートと、記入例、運用のしかたをまとめます。記入例は、事例集の「北斗建設(架空)の施工管理・原価管理システム刷新」に当てはめたものです。


■ この帳票が要る場面(背景・よくある課題)

よくある症状

本当の原因

着手時に作って以来、更新していない

毎週見る理由がない(測る数字がない)

ほとんどのリスクが「発生確率:中/影響:大」

影響を数値にしていないので、差がつかない

対応欄が「注意して進める」「適宜対応する」

具体的な行動になっていない

リスクが現実になってから慌てて動く

近づいていることに気づく仕掛けがない

リスクが抽象的で、誰の問題か分からない

「品質が低下するリスク」のような書き方をしている


■ このテンプレートの目的

  1. リスクが近づいていることに、早く気づけるようにする:毎週測れる数字を1つ決めます

  2. 動き出す線を、先に決めておく:引き金(トリガー)の値を設定します

  3. 対応を、自分たちで実行できる行動にする:「注意する」ではなく「誰が何をするか」を書きます

リスク管理は、予知することではありません。何が起きるかを当てる必要はなく、起きかけていることに早く気づける仕掛けを作っておくことです。予知はできませんが、測ることはできます。


■ テンプレートの全体像

リスクを登録したら、まず発生確率と影響で位置を決めます。位置が決まれば、打つ手の種類も決まります。

図 リスクの発生確率×影響と対応方針

対応の種類

内容

使う場面

例

回避

そもそも起きない計画に組み替える

発生確率 高 × 影響 大

依存している外部連携を、クリティカルパスから外す

軽減

発生確率か影響のどちらかを下げる

最も多く使う

試行現場を5か所に絞り、全社展開前に問題を洗い出す

転嫁

契約や保険で他者に移す

発生確率 低 × 影響 大

ベンダーとの契約で、性能要件を成果物の受入基準に含める

受容

起きても受け入れ、監視だけする

影響が小さいもの

端末の初期不良(代替機で対応可能)


■ 各項目の説明

列

何を書くか

書き方のコツ

ID

R-01、R-02…

クローズしても番号は再利用しない

リスクの内容

「○○が起きると、△△に□日(□万円)の影響が出る」

影響は必ず数値。「品質が低下するリスク」では動けません

発生確率

過去の類似案件で何件中何件起きたか

「中」ではなく「過去8案件中3件」。根拠が残ります

影響の大きさ

日数と金額

ここを数値にすると、管理しなくてよいリスクが見つかります

監視する数字

毎週測れる、先に動く数字

工数の実績ではなく変更依頼の件数。結果ではなく兆候を測る

測り方

誰が、どこを見て、いつ測るか

ここがないと、毎週は回りません。既存の表やログから数えられるものが理想

引き金(トリガー)

いくつになったら動くか

先に線を引いておく。触れた週に議論なしで動けます

対応(発動時)

誰が、何をするか

「注意する」「徹底する」は禁止。自分たちで実行できる行動に

対応の種類

回避/軽減/転嫁/受容

図の位置から決める

状態

監視中/発動/収束/クローズ

発動した日と、収束した日を記録する

監視する数字を選ぶコツは、「先に起きること」を選ぶことです。

リスク

△ 遅れて分かる数字

○ 先に分かる数字

要望で機能が膨らむ

工数の実績(数か月後に出る)

変更依頼票の月間起票件数(その週に分かる)

動作が遅くて使われない

稼働後の利用率(手遅れ)

検証機での主要画面の表示時間(毎週測れる)

受入テストに人が集まらない

受入テスト当日の出席者数(手遅れ)

参加確定した人数(4週前に分かる)

連携仕様が固まらない

結合テストの遅れ(数か月後)

未確定のI/F項目数(毎週数えられる)


■ 記入例:北斗建設 施工管理・原価管理システム刷新

3工場ではなく58現場で使うシステムです。42件のリスクを見直し、23件に絞りました。

ID

リスク(影響を数値で)

発生確率

監視する数字

引き金

対応

R-01

現場からの要望で機能が膨らみ、開発が15人月増える

過去8案件中3件

変更依頼票の月間起票件数

月8件を超えたら

PMが変更管理会議を隔週から毎週に切り替える

R-04

タブレットの動作が遅く、稼働後の作り直しで20人月

過去4案件中2件

検証機での主要3画面の平均表示時間

3.0秒を超えたら

開発リーダーが画面の表示項目を削る検討に入る

R-07

連携仕様が固まらず、結合テストが3週間遅れる

過去8案件中4件

未確定のI/F項目数(全164項目)

3週連続で減らなかったら

PMが経理部長を入れた確定会議を設定する

R-12

受入テストに現場所長が集まらず、テストが2週間延びる

過去6案件中4件

参加確定した所長の人数(目標24名)

4週前時点で18名未満

PMが支店長3名に依頼文を出す

R-16

協力会社の入力が定着せず、原価が正しく集まらない

過去3案件中1件

試行5現場の日次入力率

70%を下回ったら

業務リーダーが入力項目を削るか、代行入力の運用を作る

実際に引き金を引いた4件

時期

数字

打った手

その後

2025年2月

変更依頼票が月11件(引き金8件)

変更管理会議を隔週から毎週へ

3月以降は月6件以下に収束

2025年4月

平均表示時間3.4秒(引き金3.0秒)

一覧の初期表示を50件から20件へ変更

1.8秒に改善

2025年7月

未確定I/F項目が3週連続で42件

経理部長を入れた確定会議を2回開催

2週間で0件に

2025年8月

4週前時点で15名(引き金18名未満)

支店長3名から現場へ依頼文を発出

最終的に26名が参加(目標24名)

4件とも、数字が引き金に触れた週のうちに動いています。引き金の値を先に決めてあるので、「11件は多いのか少ないのか」を議論する必要がありません。決めた線を超えたから動く、それだけです。

残る19件は、引き金に触れないまま完了しました。監視して何も起きないのが、いちばん良い結果です。


■ 運用ルール

  1. リスクは「○○が起きると、△△に□日(□万円)の影響が出る」の形で書く。影響は必ず数値

  2. 各リスクに、毎週測れる数字を1つ決める。ログや既存の表から数えられるものが理想

  3. 引き金の値を先に決める。触れたらその週のうちに対応に着手します

  4. 対応は「誰が、何をするか」で書く。「注意する」「徹底する」は禁止

  5. 週次会議で、監視する数字を読み上げる。議論はしません。所要5分

  6. 登録は20〜25件まで。40件を超えると、監視が回りません

  7. 影響を数値にして、管理対象外にできるものを外す。全部を同じ重さで扱わないこと

5番目の「読み上げるだけ」が、続けるためのコツです。議論を始めると15分かかり、やがてやらなくなります。読み上げるだけの5分でも、「近づいている」ことが全員に共有される効果があります。ある案件では、引き金の手前の値を聞いた開発リーダーが、触れる前に自主的に調査を始めました。


■ 活用シーン

場面

使い方

計画の立ち上げ

過去の類似案件で起きたことを、リスクとして登録する

週次の進捗会議

監視する数字を読み上げる(5分)

引き金に触れたとき

あらかじめ決めた対応を、その週のうちに実行する

経営層への報告

「23件を監視中、うち4件が発動し収束」と状況を1行で示せる

契約交渉

転嫁するリスクを、契約条項や受入基準に反映する

プロジェクト完了時

発動した/しなかったリスクを整理し、次の案件の登録候補にする


■ よくある失敗と直し方

失敗

何が起きるか

直し方

リスクが抽象的(「品質が低下するリスク」)

誰の問題か分からず、誰も動かない

「○○が起きると、△△に□日の影響」の形で書く

影響を「大・中・小」で書く

ほとんどが「大」になり、優先順位がつかない

日数と金額で書く。数値にすると受容でよいものが見つかる

監視する数字がない

毎週見る理由がなく、引き出しにしまわれる

各リスクに1つ、毎週測れる数字を決める

監視する数字が「遅れて分かる数字」

気づいたときには手遅れ

結果ではなく兆候を測る(工数ではなく起票件数)

引き金を決めない

「まだ大丈夫では」という議論が毎週続く

先に線を引く。触れたら議論なしで動く

対応が「注意して進める」

具体的な行動がなく、何も変わらない

「誰が、何をするか」で書く

40件以上登録する

監視が回らず、全部が放置される

影響を数値にして絞る(20〜25件)


■ 導入効果

項目

作り直し前(4か月)

作り直し後(10か月)

リスク管理表の更新回数

0回

46回(毎週)

週次会議でリスクを確認した回数

0回

45回(毎回5分)

登録リスク件数

42件

23件

監視する数字が書かれているもの

0件

23件(全件)

引き金を引いた件数

―

4件

リスクが現実になった件数

―

0件

この案件では、タブレットの表示速度のリスク(R-04)に4月の時点で手を打てたことで、作り直しが4人月で済みました。リスク表には「稼働後の作り直しで20人月」と書いてありましたから、16人月ぶんを回避できたことになります。

最後に1つ。リスク管理表を作り直すのが大変なら、まず1件だけやってみてください。いま一番気になっているリスクを選び、「それが起きると何日・何万円の影響が出るか」「近づいていると分かる数字は何か」「いくつになったら動くか」の3つを書き足す。それだけで、そのリスクは監視できる状態になります。

添付ファイル

ユーザーコメント(0)

  • まだコメントはありません。

ログイン するとコメントを投稿できます。

ホーム画面に追加する